Társoldalak
Versenykultúra Központ
OECD
Versenyügyi Tanácsadó Irodahálózat
penzSztar

További hírek

A GVH online társkereső szolgáltatások általános szerződési feltételeit vette górcső alá

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 2018. február 7-én és 8-án hét Magyarországon (is) népszerű online társkereső szolgáltató általános szerződési feltételeit tekintette át nemzetközi együttműködés keretében.

Az ún. Sweep Day keretében az 58 ország fogyasztóvédelmi szervezeteit tömörítő ICPEN (International Consumer Protection and Enforcement Network) koordinálásával a résztvevő hatóságok azonos szempontrendszer mentén tekintették át a vizsgálati célként meghatározott területek valamelyikét. A tagok egy időben böngésztek az interneten megtévesztő vagy csalárd oldalak felderítése céljából.

A „Szerződési feltételek a digitális gazdaságban” című átfogó sweep-ben a GVH az online társkereső szolgáltatók PC-n, Android- és iOS eszközökön elérhető általános szerződési feltételeit (ÁSZF) nézte át alapvetően olyan szempontból, hogy azok alapján a fogyasztó tájékozott ügyleti döntést tud-e hozni.

Az online társkereső oldalak népszerűségére is tekintettel a GVH felhívja a figyelmet, hogy ezeknél a szolgáltatásoknál is elvárja, hogy a fogyasztók tájékoztatása tisztességes legyen. Fontos, hogy valamennyi lényeges körülményről így pl. a szolgáltatás pontos tartalmáról, a díjáról, a díjváltozást kiváltó helyzetekről, a szerződés létrejöttének és megszüntetésének módjáról érthető, átlátható és pontos tájékoztatást kapjon a fogyasztó.

Így az online társkereső szolgáltatóknak törekedniük kell arra, hogy

  • a szolgáltatás lemondása ne legyen összetettebb folyamat, mint az igénybevétel, amely „csupán néhány klikk”;

  • az ÁSZF-ek magyar nyelven legyenek elérhetők;

  • tájékoztatásaik, így az ÁSZF-ek kialakításakor is kerüljék a hosszú, strukturálatlan, a lényeges körülmények kiemelése nélkül összeállított, kereszthivatkozásokkal tűzdelt, ezáltal nehezen áttekinthető és megérthető tájékoztatást;

  • ne hallgassanak el, ne rejtsenek el a szolgáltatás igénybevételéhez fontos körülményeket.

Az online társkereső szolgáltatások felhasználói tájékozottabb döntést tudnak hozni, illetve nagyobb meglepetések nélkül tudják élvezni a szolgáltatást, ha

  • ellenőrzik a kiválasztott honlap megbízhatóságát (pl. nézzék meg, milyen adatok szerepelnek a honlapon a céggel kapcsolatban (valós-e a cég), és olvassák el a társkereső oldallal kapcsolatos fogyasztói véleményeket is az egyes blogokban) – így megbizonyosodhatnak arról, hogy a kiszemelt társkereső honlap valós profilokat szerepeltet-e, vagy elégedettek-e felhasználói az általa nyújtott szolgáltatással;

  • időt szánnak a számukra fontos szolgáltatási feltételek megismerésére az ÁSZF-ből, így pl. a tagságok tartalmára, a kapcsolódó díjakra;

  • az ÁSZF-vel kapcsolatos kérdéseikkel a vállalkozás ügyfélszolgálatához fordulnak;

  • a regisztrációt követően meggondolták magukat, élnek a 14 napos elállási joggal;

  • figyelmet fordítanak arra, hogy a szerződés határozott vagy határozatlan időre jön-e létre, illetve a határozott idejű szerződés időtartama meghosszabbodik-e automatikusan;

  • a regisztrációt megelőzően ellenőrzik a szerződés felmondásának lehetőségeit – érdemes emlékeztetőt beállítani a telefonon vagy naplóban az előfizetés lemondásának időpontja tekintetében, a nem kívánt automatikus meghosszabbodás elkerülése érdekében;

  • külön e-mail címet hoznak létre a társkereső oldalak használatára;

  • tárolják a vállalkozással folytatott szerződés felmondásával kapcsolatos levelezést, képernyőmentéseket készítenek a folyamatról.

Az ICPEN Sweep nagyobb rálátást biztosít a GVH-nak is az online társkeresés területén érvényesülő folyamatokra, így – szükség esetén – megalapozhatja az esetleges jövőbeli versenyfelügyeleti eljárások megindítását.

Az ICPEN a Sweep Day-ről – amelynek a résztvevő országok jelentései alapján készített átfogó elemzése 2018. I. félévében jelenik meg – angol nyelvű weboldalán nyújt részletes tájékoztatást.

Budapest, 2018. február 14.

Gazdasági Versenyhivatal

Információ a sajtó részére:
dr. Basa Andrea
sajtószóvivő
cím: 1054 Budapest, Alkotmány u. 5.
tel.: (+36-1) 472-8902
fax: (+36-1) 472-8898
mobil: +3630 618-6618
e-mail:

http://www.gvh.hu

További információk:
GVH Ügyfélszolgálata
tel: (+36-1) 472-8851
e-mail:
http://www.gvh.hu

 

Nyomtatható verzió PDF formátumban

A sikeres és hatékonyabb versenyjogi jogalkalmazáshoz szükséges a V4+ országok versenyhivatalainak szoros együttműködése

A Visegrádi Négyek, valamint Ausztria és Szlovénia versenyhivatalaiban gyakran hasonló jogalkotási és jogalkalmazási kérdések vetődnek fel, legyen szó a kartellek feltárásának hatékonyságáról és eszköztáráról, a fúziók versenyhatósági kontrolljáról vagy a tisztességes eljáráshoz való jog biztosításáról. A válaszok megtalálását segítheti a régió hivatalainak szoros együttműködése. A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) kezdeményezésére immár második alkalommal tanácskoztak Budapesten a V4+ országok versenyhivatalainak képviselői a V4-es magyar elnökség keretében rendezett konferencián.

A II. V4+ Versenyjogi Konferencián résztvevő hat ország (Ausztria, Csehország, Lengyelország, Magyarország, Szlovákia, Szlovénia) versenyhivatalának képviselői a közös regionális és aktuális kérdésekre keresték a választ: a konferencia témái a V4+ országok versenyjogi jogalkotási és -alkalmazási kérdései, a kiskereskedelmi ágazat jogesetei, valamint a versenyjogi megfelelés gyakorlata köré épültek.

Juhász Miklós, a GVH elnöke köszöntőbeszédében méltatta az együttműködés előnyeit. „Sokat tanulhatunk egymástól, ha figyelemmel kísérjük a V4+ országok legújabb versenyjogi fejleményeit, amelyekkel az egyes versenyhivatalok mindennapi munkájuk során szembesülnek” – hangsúlyozta. Hozzátette, a versenyhivatalok léte és munkája megkérdőjelezhetetlen, társadalmi hasznosságuk jelentős. A GVH kétévente számszerűsíti tevékenységének társadalmi hasznát. A legutóbbi elemzésből is kitűnik, hogy megtérülnek a GVH-ra fordított adóforintok, és a hatóság működésének köszönhetően a fogyasztók a GVH költségvetésének több mint hatszorosát takarították meg a 2011-16 közötti időszakban. Kitért arra, hogy a versenyhivatal számos lépést tett a kis- és közepes méretű vállalkozások versenyjogi megfelelése érdekében az elmúlt négy évben, azaz, az első V4-es konferencia óta.

Közép-Európában kulcsfontosságú a versenyképesség megtartása és fejlesztése. A versenyhivatalok a versenyképesség fenntartásához aképpen járulnak hozzá, hogy kiszűrik a tisztességtelen piaci magatartásokat a piacról – fogalmazta meg a megnyitó beszédében Magyar Levente külgazdasági és külügyminiszter-helyettes. Az immár 25 éve fennálló visegrádi együttműködés számos konkrét eredményt hozott a térségünkben.

„A versenyhatóságaink egyértelmű és kellően megalapozott versenypolitikai megfontolásokon alapuló, a tisztességes eljárás követelményeit figyelembe vevő hatékony jogalkalmazási gyakorlata nélkülözhetetlen ahhoz, hogy erős szociális piacgazdaságokat építsünk ki a régiónkban. Az ilyen hatósági jogalkalmazás elősegíti a gazdasági növekedést, azonos versenyfeltételeket teremt a piaci szereplőknek, köztük a kis- és közepes méretű vállalkozásoknak, valamint kedvezőbb árakat, jobb minőséget, szélesebb választékot biztosít a fogyasztóknak” – kezdte bevezető előadását Csiszár Pál, az Európai Bizottság Versenypolitikai Főigazgatóságának igazgatója. A mai konferencia – a versenyhatósági képviselők tapasztalatainak megosztásával – egyértelműen hozzájárul egy sikeres és hatékonyabb jövőbeni versenyjogi jogalkalmazáshoz – tette hozzá.

Tóth András a GVH elnökhelyettese, a Versenytanács elnöke vezette jogalkotási és jogalkalmazási fejleményekkel foglalkozó panel tagjai egyetértettek abban, hogy olyan versenyjogi hasonlóságok alapozzák meg a V4 országok, valamint Ausztria és Szlovénia hatóságai közötti fokozott együttműködést, mint a fúziós szabályok tiszteletben tartásért folytatott küzdelem, valamint a kartellek feltárását segítő informátori programok alkalmazása.

A versenyjogi megfelelésről szóló panelbeszélgetés elsősorban a vállalkozások szemszögéből összegezte a versenyhatóság által elfogadható megfelelőségi programok közös jellemzőit. A beszélgetést vezető Hegymegi-Barakonyi Zoltán ügyvéd, a Magyar Versenyjogi Egyesület elnöke kiemelte, hogy a magyar versenyhivatal a régió országai közül elsőként tette lehetővé az eljárás alá vont vállalkozások számára, hogy bírságcsökkentésben részesüljenek belső megfelelőségi programjuk alkalmazása nyomán. Az idén januárban közzétett közlemény szerint meghatározott feltételek teljesülésekor akár a bírság 10%-át is elengedi a GVH a megfelelőségi programot alkalmazó cégek számára.

A II. V4+ Versenyjogi Konferencia előadásai keddtől (február 6.) lesznek elérhetők a GVH honlapján.

Budapest, 2018. február 5.

Gazdasági Versenyhivatal

Információ a sajtó részére:
dr. Basa Andrea
sajtószóvivő
cím: 1054 Budapest, Alkotmány u. 5.
tel.: (+36-1) 472-8902
fax: (+36-1) 472-8898
mobil: +3630 618-6618
e-mail: basa.andrea@gvh.hu
sajto@gvh.hu
http://www.gvh.hu

További információk:
GVH Ügyfélszolgálata
tel: (+36-1) 472-8851
e-mail:
http://www.gvh.hu

 

Nyomtatható verzió PDF formátumban

A GVH engedélyezte a Konzum Alapkezelő Zrt. és az Opus Nyrt. feletti irányításszerzést

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) Mészáros Lőrinc bejelentése után indított versenyfelügyeleti eljárást a Konzum Alapkezelő Zrt. feletti irányítás megszerzésének vizsgálatára. A teljes körű eljárásban a hivatal megkereste a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Médiatanácsát. A Médiatanács hatáskörének hiányára hivatkozva megszüntette a szakhatósági eljárást.

A GVH egyebek mellett vizsgálta a lokális hirdetési piacokon felvetődő esetleges versenyhatásokat. Ennek során felvetődött, hogy a balatoni régióban és elsősorban Bács-Kiskun megyében lokális rádiók és nyomtatott sajtótermékek egyazon vállalkozáscsoportba kerülnek, és ez által káros versenyhatások alakulhatnak ki. Ennek megelőzése érdekében a bejelentő értékesítette a PartFM-et és a Gong Rádiót működtető vállalkozásait.

Az érintett vállalatcsoportok ezt követően megmaradt, átfedő és kapcsolódó tevékenységeit (hirdetésértékesítés, ingatlanhasznosítás, szállodai szolgáltatások, építőipar) értékelve a GVH további versenyproblémát nem azonosított, mert a piaci részesedések nem érték el azt a mértéket, amely káros versenyhatások lehetőségét vetné fel a GVH vonatkozó közleménye alapján. A GVH úgy döntött – az eljárás során a bejelentő által megtett intézkedésekre figyelemmel –, hogy nem csökkenti jelentős mértékben az érintett piacokon kialakult versenyt az összefonódás, amellyel Mészáros Lőrinc a Konzum Alapkezelő Zrt. felett egyedüli közvetlen irányítást, és ennek révén az Opus Nyrt. felett egyedüli közvetett irányítást szerez.

Az ügy hivatali nyilvántartási száma: VJ/45/2017.

Budapest, 2018. február 1.

Gazdasági Versenyhivatal

Információ a sajtó részére:
dr. Basa Andrea
sajtószóvivő
cím: 1054 Budapest, Alkotmány u. 5.
tel.: (+36-1) 472-8902
fax: (+36-1) 472-8898
mobil: +3630 618-6618
e-mail:

http://www.gvh.hu

További információk:
GVH Ügyfélszolgálata
tel: (+36-1) 472-8851
e-mail:
http://www.gvh.hu

 

Nyomtatható verzió PDF formátumban

A GVH helyszíni vizsgálatot tartott a Telekomnál és a Telenornál

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenyfelügyeleti eljárásban vizsgálja a Magyar Telekom Nyrt. (Telekom) és a Telenor Magyarország Zrt. (Telenor) között létrejött, szélessávú szolgáltatásaik nyújtását biztosító hálózataikat és frekvenciáikat érintő együttműködést. Ennek keretében a GVH 2018. január 24-én előzetes értesítés nélküli helyszíni vizsgálatot tartott a cégek székhelyein.

A GVH gyanúja szerint a Telekom és a Telenor a Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság által 2014. évben kiírt és lefolytatott, szélessávú szolgáltatásokhoz kapcsolódó frekvenciahasználati jogosultságok megszerzésére irányuló versenyeztetési eljárás (árverés, pályázat) kapcsán egyeztetéseket folytatott. Az egyeztetések a pályázattal érintett piac előzetes felosztására, valamint a pályázati feltételekre adott ajánlataik összehangolására irányulhattak. Magatartásukkal valószínűsíthetően megsértették a versenytörvény és az Európai Unió működéséről szóló szerződés versenykorlátozó megállapodás tilalmára vonatkozó rendelkezéseit.

Az eljárás lefolytatását a közérdek védelme teszi szükségessé, figyelemmel a vállalkozások piaci szerepére, az általuk nyújtott szolgáltatások jellegére, a magatartás által potenciálisan érintett előfizetők jelentős számára és a feltételezett jogsértés súlyára.

Az előzetes bejelentés nélküli helyszíni vizsgálat lehetőségét a versenytörvény biztosítja a GVH számára. A versenytörvény rendelkezései értelmében a helyszíni szemléhez előzetes bírósági jóváhagyás szükséges.

A versenyfelügyeleti eljárás megindítása nem jelenti annak kimondását, hogy a vállalkozások a jogsértést elkövették. Az eljárás a tények tisztázására és ezen keresztül a feltételezett jogsértés elkövetésének bizonyítására irányul. A törvény szerint az eljárás lefolytatására biztosított időtartam 6 hónap, amely – az ügy bonyolultságától függően – két alkalommal, 6-6 hónappal meghosszabbítható.

Az ügy hivatali nyilvántartási száma: Vj/1/2018.

Budapest, 2018. január 25.

Gazdasági Versenyhivatal

Információ a sajtó részére:
dr. Basa Andrea, sajtószóvivő
cím: 1054 Budapest, Alkotmány u. 5.
tel.: (+36-1) 472-8902
fax: (+36-1) 472-8898
mobil: +3630 618-6618
e-mail: basa.andrea@gvh.hu
sajto@gvh.hu
http://www.gvh.hu

További információk:
GVH Ügyfélszolgálata
tel: (+36-1) 472-8851
e-mail:
http://www.gvh.hu

 

Nyomtatható verzió PDF formátumban

Túl korán vették át az irányítást – a végrehajtási tilalom megsértése miatt bírságolt a GVH

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 5,3 millió forint bírságot szabott ki a BLT Group Zrt.-re a végrehajtási tilalom megsértéséért.

A BLT Group Zrt. még 2017-ben szerzett irányítást a Balatontourist-csoporthoz tartozó, kempingeket üzemeltető három vállalkozás felett, és a GVH – 2017. szeptember 6-i határozatában – megállapította, hogy a tranzakció nem csökkenti jelentős mértékben a versenyt.

Az összefonódást vizsgáló eljárásban azonban felvetődött, hogy a BLT Group Zrt. már az összefonódással kapcsolatos versenyhatósági döntés előtt megszerezte az irányítási jogokat, így megsértette a versenytörvényben szabályozott, a bejelentés-köteles összefonódásokra vonatkozó végrehajtási tilalmat. Ennek vizsgálatára a GVH 2017. szeptember 25-én indított versenyfelügyeleti eljárást a BLT Group Zrt.-vel szemben. Az eljárásban megállapítást nyert, hogy a társaság a fent hivatkozott összefonódást túl korán, a GVH összefonódással kapcsolatos döntése előtt hajtotta végre. A jogsértésért a hatóság 5,3 millió forint bírságot szabott ki a BLT Group Zrt.-re.

Az ügy hivatali nyilvántartási száma: Vj/44/2017.

Budapest, 2018. január 25.

Gazdasági Versenyhivatal

Információ a sajtó részére:
dr. Basa Andrea
sajtószóvivő
cím: 1054 Budapest, Alkotmány u. 5.
tel.: (+36-1) 472-8902
fax: (+36-1) 472-8898
mobil: +3630 618-6618
e-mail:

http://www.gvh.hu

További információk:
GVH Ügyfélszolgálata
tel: (+36-1) 472-8851
e-mail:
http://www.gvh.hu

 

Nyomtatható verzió PDF formátumban

További hírek

Legfrissebb események