Új jelszó beállításához az alábbi mezőbe írja be a regisztráció során megadott e-mail címét, melyre elküldjük a jelszó megváltoztatásához szükséges információkat.
Kérjük, hogy beadványának benyújtása előtt tájékozódjon a Gazdasági Versenyhivatal
hatásköréről és legyen figyelemmel az alábbiakra:
elállással, pénzvisszafizetéssel, szállítási késedelemmel, a teljesítés
meghiúsulásával, jótállási és szavatossági igényekkel, valamint egyéb, a felek
között fennálló egyedi szerződéses jogvitákkal kapcsolatosan a Gazdasági
Versenyhivatalnak nincs hatásköre eljárást indítani, mivel arra a bíróság jogosult.
A polgári peres eljárást megelőzően alternatív vitarendezési fórumot vehet igénybe.
az ügyfélszolgálattal, panaszkezeléssel kapcsolatos problémáit a területileg
illetékes, fogyasztóvédelmi hatáskörben eljáró kormányhivatal felé jelezheti.
További információkat az egyes hatóságok hatásköréről a weboldalon a „Mikor forduljon
más hatósághoz vagy szervezethez” menüpont alatt talál.
