Nyomtatható verzió PDF formátumban

1026 Budapest, Riadó u. 5-11.
Levélcím: 1534 Budapest, Pf. 958
Telefon: (06-1) 472-8865
KRID: 213396918
Ügyszám: VJ/7/2024.
Iktatószám: VJ/7-140/2024.


Betekinthető változat!


A Gazdasági Versenyhivatal eljáró versenytanácsa a Hegymegi-Barakonyi és Fehérváry Baker & McKenzie Ügyvédi Iroda (1051 Budapest, Dorottya utca 6.) és a Dentons Réczicza Ügyvédi Iroda (1027 Budapest, Bem József utca 1/B.) által képviselt Whaleco Technology Limited (First Floor, 25 St Stephens Green, Dublin 2, Ireland) eljárás alá vont vállalkozás ellen fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának feltételezett megsértése miatt indult VJ/7/2024. számú versenyfelügyeleti eljárásban – tárgyalást követően – meghozta a következő


határozatot


Az eljáró versenytanács megállapítja, hogy az eljárás alá vont vállalkozás

  1.  2023. november 16. napjától kezdődően 2024. február 28. napjáig a www.temu.com weboldalon, továbbá mobiltelefonos applikációjában olyan árösszehasonlítást alkalmazott, amely egy áthúzott ár (annak feltüntetése nélkül, hogy ez milyen árat jelent) és kedvezmény százalékos mértékének feltüntetésével valótlanul keltette árcsökkentés benyomását, amely így alkalmas volt arra, hogy a fogyasztót megtévessze az árelőny tekintetében, amely magatartásaival a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény (a továbbiakban: Fttv.) 6. § (1) bekezdés c) pontjában foglalt tényállás megvalósításával megsértette az Fttv. 3. § (1) bekezdésében előírt tilalmat;
  2. 2023. november 16. napjától 2024. március 15-ig az általa értékesített termékek esetében „akár 95%” (vagy magasabb) mértékű kedvezményeket kommunikált bizonyos termékkategóriákra, azonban nem igazolta, hogy ilyen mértékű kedvezmény a promóciókban részt vevő termékeknek mely körére volt elérhető, illetve elismerte, hogy bizonyos időszakokban a kommunikált kedvezménnyel értintett termékek kevesebb mint 10%-a volt ezzel kedvezménnyel elérhető, és ezzel az Fttv. 6. § (1) bekezdés c) pontjában foglalt tényállás megvalósításával megsértette az Fttv. 3. § (1) bekezdésében foglalt tilalmat;
  3. 2023. november 16. napjától legalább 2024. augusztus 30-ig az eljárás alá vont vállalkozás a www.temu.com weboldalán, valamint a mobilapplikációban népszerűsített termékek vonatkozásában alkalmazott árfeltüntetési és akciótartási gyakorlatának kialakítása során nem a jóhiszeműség és tisztesség alapelvének megfelelően elvárható gondossággal (a szakmai gondosság követelménye) járt el, amely magatartásával megvalósította az Fttv. 3. § (2) bekezdésében foglalt magatartást és az Fttv. 3. § (1) bekezdésének megsértését;
  4. 2023. november 16. napjától legalább 2024. augusztus 30-ig az elérhető termékekre vonatkozó ajánlataival összefüggésben
    − a termékek korlátozott elérhetőségére utaló, például: „már csak 4 maradt”, „majdnem elfogyott”, „Utolsó darabok” és hasonló üzenetek,
    − fogyásának ütemére és népszerűségére/értékelésére vonatkozó, például: „megvásárolva 1 perccel ezelőtt”, „Siessen! Több, mint x személy helyezte a kosarába ezt terméket”, „Keresett! x eladva az utolsó 24 órában”, „A közelmúltban x-en értékelték 5 csillaggal” és hasonló üzenetek, valamint
    − a promóciós ajánlatokban az idő fogyását másodpercenként jelző visszaszámláló óra, és a „Ma” szó megjelenítésével
    olyan sürgető jellegű tájékoztatásokat tett közzé, amelyek tartalmuk és vizuális megjelenítésük révén összhatásukban alkalmasak voltak arra, hogy a fogyasztót olyan pszichés nyomás alá helyezzék, mely jelentősen korlátozhatta választási vagy magatartási szabadságát az ügyleti döntésében meghozatalában, illetve lehetőségét a tájékozott döntés meghozatalára. Ezzel az eljárás alá vont vállalkozás az Fttv. 8. § (1) bekezdésében foglalt tényállás megvalósításával megsértette az Fttv. 3. § (1) bekezdésében előírt tilalmat;
  5. 2023. november 16. napjától legalább 2024. augusztus 16-ig, a Temu platformon A Temuról szóló linken közzétett és vallott értékek között a „Társadalmilag felelősségteljes – Jót tenni a világgal”, valamint a termékek aloldalain a „Fenntarthatóság a TEMU-nál” kijelentések szerepeltetésével megtévesztő kereskedelmi gyakorlatot folytatott a termék lényeges jellemzőivel kapcsolatban, különösen a termékek környezeti hatásai tekintetében. Ezzel az eljárás alá vont vállalkozás az Fttv. 6. § (1) bekezdés bi) pontjában foglalt tényállás megvalósításával megsértette az Fttv. 3. § (1) bekezdésében előírt tilalmat.
  6. Az eljáró versenytanács az eljárás alá vont vállalkozást kötelezi a jelen határozat 1. sz. mellékletében foglalt, általa vállalt kötelezettségek megvalósítására.
  7. A jogsértés megállapításán túlmenően, a fenti jogsértésekre tekintettel, az eljáró versenytanács továbbá kötelezi az eljárás alá vont vállalkozást 437.651.000 Ft (azaz négyszázharminchétmillió hatszázötvenegyezer forint) versenyfelügyeleti bírság megfizetésére, melyet a kötelezett a Magyar Államkincstár 10032000-01037557-00000000 számú versenyfelügyeleti bírságszámlája1 javára köteles megfizetni a határozat közlésétől számított 30 napon belül, befizetéskor a közlemény rovatban feltüntetve az eljárás alá vont nevét, a versenyfelügyeleti eljárás számát, a befizetés jogcímét (versenyfelügyeleti bírság). Ha a kötelezett pénzfizetési kötelezettségének határidőben nem tesz eleget, akkor az adózás rendjéről szóló törvény szerinti késedelmi pótlékkal azonos módon számított mértékű késedelmi pótlékot fizet. A bírság (és az esetleges késedelmi pótlék) meg nem fizetése esetén a Gazdasági Versenyhivatal megindítja a határozat végrehajtását.
    Amennyiben az eljárás alá vont az előírt kötelezettség részeként az általa kompenzációként teljesített összeg nem éri el az eljárás alá vont által garantáltan vállalt, 882.349.000 Ft (nyolcszáznyolcvankétmillió háromszáznegyvenkilenc ezer forint) kompenzációs küszöbértéket, úgy az eljárás alá vont a különbözetet is versenyfelügyeleti bírságként köteles megfizetni, azzal, hogy ezen feltételes bírság összegéről és a fizetési határidőről az eljáró versenytanács az igazolási időszakot követően külön végzésben dönt.

A határozat ellen az átvételtől számított harminc napon belül közigazgatási per indítható. A keresetlevelet a Gazdasági Versenyhivatalnál kell benyújtani elektronikusan a magyarorszag.hu oldalon elérhető Űrlap a Gazdasági Versenyhivatal döntése elleni keresetlevél beterjesztéséhez2 ügyleírás használatával. A Gazdasági Versenyhivatal a keresetet az ügy irataival együtt továbbítja a közigazgatási perre hatáskörrel és illetékességgel rendelkező Fővárosi Törvényszéknek. A törvényszék eljárásában a jogi képviselet kötelező.


***


A Gazdasági Versenyhivatal eljáró versenytanácsa meghozta továbbá az alábbi


végzést.


Az eljáró versenytanács a versenyfelügyeleti eljárást az Fttv. mellékletének 9. pontjában foglalt jogszerűtlen forgalmazás magatartás vonatkozásában a jogsértés megállapíthatóságának hiányára tekintettel a tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról szóló 1996. évi LVII. törvény (a továbbiakban: Tpvt.) 60/A. § (1) bekezdés b) pontja alapján megszünteti.
A végzés ellen a közlésétől számított nyolc napon belül közigazgatási per indítható. A keresetlevelet a Gazdasági Versenyhivatalnál kell benyújtani elektronikusan az erre rendszeresített űrlap3 használatával, mely a Gazdasági Versenyhivatal honlapján érhető el. A Gazdasági Versenyhivatal a keresetet az ügy irataival együtt továbbítja a közigazgatási perre hatáskörrel és illetékességgel rendelkező Fővárosi Törvényszéknek. A törvényszék eljárásában a jogi képviselet kötelező.
Ha a jogorvoslatra jogosult az egybefoglalt határozat és végzés ellen jogorvoslattal él, a határozat elleni jogorvoslat szabályait kell alkalmazni.


INDOKOLÁS

A döntés indokolás részét a Nyomtatható verzió PDF formátumban hivatkozásra kattintva érheti el

1 Külföldről történő utalás esetén a versenyfelügyeleti bírságszámla adatai a következők: IBAN: HU88 10032000-01037557-00000000, SWIFT: HUSTHUHB
2 https://magyarorszag.hu/szuf_ugyleiras?id=5a0fdf08-97b7-4015-874b-3643b45d7ebd